„Unser Erfolg wird
getragen von der
Qualifikation und
Leistungsfähigkeit
unserer Mitarbeiter.
Darauf sind wir stolz.“
Suchen Sie eine Aufgabe, die weit über die standardisierte Sachbearbeitung hinausgeht? In dieser neu geschaffenen Schlüsselposition sind Sie das Bindeglied zwischen unseren internationalen Kunden, der Produktion und dem Key Account Management. Sie erfassen komplexe Zusammenhänge schnell, agieren flexibel in einem dynamischen Umfeld und behalten auch bei anspruchsvollen Exportvorgängen stets den Überblick. Wir suchen
Export & Customer Service Specialist (m/w/d)
Die CTA GmbH ist ein weltweit tätiger Dienstleister zur Entwicklung, Herstellung, Abfüllung und Verpackung von chemisch-technischen Produkten. Wir verarbeiten dabei eine Vielzahl verschiedener Materialien und Ver- packungen. Von bekannten Produkten wie Silikonabdichtungen über diverse Schmierfette bis hin zu hochkomplexen Klebstoffen für den Automobil-, Luft- und Raumfahrtbereich decken wir alles ab. Mit moderner Technologie und Innovation in unseren Produkten und Prozessen gewinnen wir neue Märkte und Geschäftsbereiche und versuchen die Wünsche unserer Kunden schnell und effizient zu bedienen.
Mit Tradition, Erfahrung
und Leidenschaft für
chemisch-technische Produkte.
Ihre Aufgaben – Vielseitig und Verantwortungsvoll
Ganzheitliche Auftragsabwicklung:
Sie steuern eigenverantwortlich internationale Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung, inklusive der Erstellung aller relevanten Export- und Zolldokumente.
Strategische Disposition:
Sie planen Lageraufträge und koordinieren die Artikel-verfügbarkeit in enger Abstimmung mit unserer Produktion und Lieferanten.
Schnittstellenmanagement: Sie sind zentrale Kontaktperson für die Ländergesellschaften unseres Großkunden und stellen eine reibungslose Kommunikation sicher.
Projektsupport:
Sie unterstützen den Key Account Manager aktiv bei Sonder-projekten und sorgen durch Ihre Zuarbeit für eine spürbare Entlastung der Fachbereiche.
Reklamationsmanagement: Aktive Unterstützung bei der Reklamationsabwicklung und enge Abstimmung mit den Fachabteilungen zur zügigen Klärung.
Ihr Profil – Kompetent und Flexibel
Ausbildung:
Sie verfügen über eine fundierte kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Außen-handelskaufmann/-frau) oder ein Studium mit Schwerpunkt Logistik/Export.
Fachwissen:
Sie bringen Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung und im Zollwesen mit.
Analytische Stärke:
Sie haben Freude daran, sich in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten und proaktiv Prozessverbesserungen vorzuschlagen.
Persönlichkeit:
Sie sind ein Organisationstalent, arbeiten strukturiert und bewahren auch in Stresssituationen Ihre Flexibilität und Professionalität.
Sprachen:
Da Sie global agieren, kommunizieren Sie sicher in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen sind ein Plus).
Das bieten wir – Zuverlässig und Fair
Arbeitszeiten:
Flexibel sowie die Möglichkeit remote zu arbeiten
Standort:
Modern mit hauseigener Kantine
Einarbeitung:
Begleitet mit Patensystem
Weiterbildungs-programme:
Passgenau
Team:
Freiraum für Ideen und aktive Mitgestaltung in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre
Urlaubsgeld
Prämiensysteme
JOB-Ticket
JOB-Rad
Mitarbeiter- rabattprogramme Betriebliche Altersvorsorge
etc.